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Los viajeros se han acostumbrado a la iluminación adaptable en lugares como hoteles, spas y restaurantes, pero muchos no saben que algunas líneas aéreas están ahora empleando iluminación ambiental diseñada para facilitar ciertas emociones en los pasajeros. Desde ayudar a las personas a sentirse cómodas hasta alargar o acortar artificialmente la percepción del día, diferentes tipos de iluminación pueden tener un tremendo impacto en la forma en que te sientes durante y después de tu próximo vuelo.

Cómo la luz afecta nuestras emociones

Si alguna vez has pasado un largo día trabajando bajo las luces fluorescentes de una oficina, entonces probablemente comprendes cuanto la iluminación puede afectar tus sentimientos, estado de ánimo e incluso tu nivel de energía. La investigación del Journal of Consumer Psychology indica que estos efectos suelen intensificarse de acuerdo con la intensidad de la luz. Por lo tanto, cuanto más fuerte sea la luz, más intensa será la respuesta emocional.

Más aerolíneas están optando por instalar iluminación LED en toda la cabina para aprovechar los efectos que la iluminación ambiental puede tener en los pasajeros. La luz LED ilumina más suave que la incandescente, es más duradera y se puede configurar en millones de colores. Al manipular cuidadosamente estas cualidades, las líneas aéreas pueden crear un entorno de cabina tranquiliza a los pasajeros, y les da una sensación de frescura y energía para cuando aterrice el vuelo.

Más aerolíneas están usando iluminación para mejorar la experiencia del pasajero

Con las reducciones en los servicios gratuitos y el espacio de la cabina y los aumentos en las tarifas, las aerolíneas parecen entender que volar a veces puede ser una situación estresante para sus pasajeros. También entienden que los pasajeros tranquilos y bien descansados son más propensos a estar mas satisfechos con su vuelo. Es por eso que algunos aviones comerciales innovadores están aprovechando el poder de la iluminación ambiental LED en el suelo y en el aire.

Virgin America lidera la carga de iluminación LED cuando se trata de los principales operadores estadounidenses. Comienzan por bañar a los pasajeros en su distintiva paleta de color púrpura y rosa con el fin de ayudarlos a sentirse más tranquilos durante el proceso de embarque. A continuación, Virgin America introduce varios cambios de color diferentes a lo largo de un vuelo promedio, dependiendo de si están tratando de inducir el sueño o de despertar a los pasajeros gradualmente antes de aterrizar. Algunos otros proveedores basados en los EE. UU., Como Delta, están haciendo lo mismo al agregar sus propios esquemas de iluminación personalizados durante el embarque.

¿Qué sigue para las aerolíneas y la iluminación ambiental?

La tecnología de iluminación LED probablemente continuará siendo más sofisticada y económica, permitiendo que incluso más operadores se unan a esta tendencia. Algunos expertos en iluminación incluso han comenzado a trabajar directamente con los fabricantes de aviones para desarrollar señales de iluminación más intuitivas que ayudarán a evitar el desfase horario (jetlag) en las rutas transcontinentales e intercontinentales. Los ajustes de iluminación pueden ayudar a alargar o acortar artificialmente la percepción del día de un pasajero para que su tiempo percibido coincida más estrechamente con la hora real en su destino.

Las aerolíneas también están experimentando con tácticas tales como imitar la luz suave y brillante de un restaurante en el servicio de cena con el fin de hacer las comidas más apetitosas. Mediante el uso de innovadoras soluciones de iluminación y varios colores, es posible inducir una amplia gama de respuestas y emociones humanas, y los transportistas están en camino a crear un nuevo tipo de experiencia de vuelo con la ayuda de la luz.

Feliz viaje…