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Basados en la opinión de casi 14 millones de pasajeros de 105 países. Las experiencias de los viajeros se evalúanuan en base a indicadores de servicios que van desde el check-in, a las llegadas y salidas, traslados, seguridad o inmigración, entre otros.

Estos son los mejores aeropuertos del mundo:

1- Aeropuerto de Changi (Singapur)

 

Ningún aeródromo ha logrado en estos últimos años desbancar al Singapore Changi del primer puesto en el ranking de mejores aeropuertos del mundo, algo que da pistas de la percepción de los pasajeros en relación a la calidad y al servicio de sus instalaciones.

Lee Seow Hiang, CEO de Changi Airport Group, reconoce que el éxito de este aeropuerto radica en la denominada “Changi Experience”, una filosofía basada en el bienestar del pasajero, para facilitarle su movilidad y disfrutar del tiempo de espera. Entre sus innumerables servicios, cuenta con parques infantiles, jardines al aire libre e interiores con senderos, mariposas y flores, gimnasio, lavandería, zonas de relax con masajes incluidos o tour por la ciudad, pensado para viajeros con tiempos de conexión altos.

2- Aeropuerto Internacional de Haneda, Tokio (Japón)

Con sus casi 80 millones de pasajeros al año, el aeropuerto de Haneda se ha convertido en el más transitado del país y en uno de los más transitados del mundo. Se encuentra en la bahía de Tokio, a 15 kilómetros del centro de la capital, y, además de conectar con la mayoría de ciudades de Japón, también lo hace con algunos aeródromos internacionales.

Su gran plataforma de observación situada en la azotea, su planetario, su oferta comercial o su limpieza -es considerado el más limpio del mundo– son algunos de los servicios que causan mayor impresión entre los viajeros.

3- Aeropuerto Internacional de Incheon, Seúl (Corea del Sur)

Incheon es, sin duda, uno de los aeródromos más modernos del planeta. Situado a unos 50 kilómetros de la capital surcoreana, por él transitaron el año pasado 57,8 millones de pasajeros. Cuenta con campo de golf, spa, pista de patinaje sobre hielo, sala de baile, piscina en la azotea, unos preciosos jardines interiores, e incluso un museo de la cultura coreana.

4- Aeropuerto de Munich (Alemania)

El aeropuerto de Munich-Franz Josef Strauss es, una vez más, el mejor aeropuerto de Europa, pese a perder una posición respecto al listado mundial del año pasado. Cuenta con vuelos a 248 destinos -lo que le posiciona como el aeródromo con más destinos en todo el mundo– y más de 42 millones de pasajeros, en Alemania solo superado en tráfico por Frankfurt.

Situado a 28 kilómetros del centro de la capital bávara, dispone de mini-golf, salas de exposiciones, microcabinas para dormir, terraza de observación, circuitos en autobús y una amplia oferta comercial y gastronómica ideal para disfrutar de la cocina de la región.

5- Aeropuerto Internacional de Hong Kong (China)

El aeropuerto internacional de Hong Kong, conocido también como Chek Lap Kok, se ha convertido en todo un icono. Proyectado por el arquitecto británico Norman Foster, ocupa una isla artificial sobre el mar.

El año pasado, transitaron por sus instalaciones más de 70 millones de pasajeros. En el operan más de un centenar de aerolíneas, y es el principal hub de importantes compañías como Cathay Pacific. Cuenta con campo de golf y sala de cine 4D IMAX, entre otros servicios. Ha sido premiado también como mejor aeropuerto del mundo para comer.

6- Aeropuerto Internacional Hamad, Doha (Qatar)

El aeropuerto de Qatar es, sin lugar a dudas, el más lujoso del mundo. Desde su inauguración en 2014, ha ido subiendo enteros en las preferencias de los viajeros, pasando de la décima posición el año pasado a la sexta actual.

Sus servicios sorprenden al más escéptico. Y es que en sus 22 km2 hay de todo: cinco hipódromostres mezquitas, piscina, balneario, pistas de squash, salas de exposiciones, las tiendas más exclusivas del planeta… Todo ello para un tráfico de pasajeros que se aproxima a los 21 millones, aunque puede llegar a absorber 30 millones.

7- Aeropuerto Internacional Chubu Centrair, Nagoya (Japón)

Chubu Centrair, inaugurado en 2005, es el segundo aeropuerto japonés entre el top ten planetario. Considerado uno de los más modernos del mundo, se erige sobre una isla artificial construida en la bahía de Ise, en Tokoname, a 35 kilómetros de la ciudad de Nagoya. Por sus instalaciones pasan al año algo más de diez millones de pasajeros de vuelos domésticos.

Desde su observatorio se disfrutan de increíbles vistas sobre la bahía y en su interior un hermoso jardín, baños tradicionales con masajes, numerosas tiendas y restaurantes completan una interesante oferta para los viajeros.

8- Aeropuerto de Zurich (Suiza)

El aeródromo de Zúrich es el más grande y el que registra mayor tráfico aéreo del país. Conocido también como aeropuerto de Kloten, es el hub más importante de Swiss International Air Lines: vuela a 196 destinos de 62 países y por sus instalaciones pasan anualmente alrededor de 27,5 millones de pasajeros.

Se encuentra a unos 12 kilómetros de la ciudad, cuenta con terraza panorámica, alquiler de habitaciones para dormir y una destacada oferta de establecimientos.

9- Aeropuerto de Heathrow, Londres (Gran Bretaña)

Heathrow es el aeropuerto más importante de Gran Bretaña y el que cuenta con mayor tráfico aéreo no solo del país sino también de Europa. En el primer hub de British Airways y base de operaciones de Virgin Atlantic operan alrededor de 80 aerolíneas, que vuelan a 180 destinos, lo que lleva a que por sus instalaciones pasen al año 75 millones de pasajeros.

Una galería de arte, capilla, locales con música en vivo o restaurantes con firma de chefs de prestigio son solo algunos de los servicios que ofrece el aeródromo, premiado también este año como el mejor del mundo para comprar. Y es que es posible hacerlo con personal shopper en sus múltiples boutiques o en la tienda de Harrods.

10- Aeropuerto de Frankfurt (Alemania)

La sorpresa de este año la ha dado el aeropuerto de Frankfurt, que entra en el top ten mundial de Skytrax. El mayor complejo aéreo alemán, conocido también como Rhein-Main-Flughafen, fue inaugurado en 1936 y es hoy el principal hub de Lufthansa y de otras compañías como Condor.

En 2016 pasaron por sus instalaciones más de 60 millones de pasajeros y está previsto que en verano de este año vuele a 293 destinaciones, lo que lo convertirá en el aeródromo con más rutas directas del mundo(superando a Munich). Cuenta con todo tipo de servicios, que van desde pensión canina, celebración de bodas, personal shopper, alquiler de cochecitos infantiles o zona de juegos, entre un amplio catálogo de propuestas.